01/10/2019
Diese Website www.iconprincess.com ist Eigentum des Unternehmens ICONPRINCESS mit variablem Kapital, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem maximalen Grundkapital von 500.000 Euro,
Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Villefranche-Tarare unter der Nummer 851 678 953
Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR29851678953
Hauptbüro: Vieux Bourg, 69620 Ternand, Frankreich
E-Mail-Adresse: contact@iconprincess.com
Telefonnummer: 04 78 42 77 74
Jede Person, die sich auf der von der Firma IconPrincess SAS (im Folgenden "IconPrincess") verwalteten Website, die unter der Adresse https://www.iconprincess.com (im Folgenden "die Website") zugänglich ist, registriert, akzeptiert die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem sie Mitglied von IconPrincess wird. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Änderungen unterliegen und werden auf der Website bekannt gegeben.
Da die Seite bei einem externen Dienstleister gehostet wird, kann IconPrincess nicht für eine mögliche Unterbrechung des Dienstes der Seite oder für technische Probleme oder Schäden, die durch das Hacken der Seite durch böswillige Personen entstehen, haftbar gemacht werden.
Die Website bringt Verkäufer, die neue und gebrauchte Luxustaschen und Accessoires (im Folgenden "Artikel") verkaufen möchten, mit Käufern zusammen. Verkäufer und Käufer können im Folgenden als "Nutzer" definiert werden.
Die Website fungiert als vertrauenswürdige dritte Partei zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, der seinen Artikel oder seine Artikel auf iconprincess.com in Konsignation gegeben hat.
Wenn ein Käufer einen Artikel kauft, wird seine Zahlung von IconPrincess einbehalten, bis er bestätigt hat, dass er den Artikel erhalten hat, mit ihm zufrieden ist und der Artikel authentifiziert wurde. (für Artikel ab 500 €).
Sobald die Zahlung von Iconprincess eingezogen wurde, wird dem Verkäufer der Verkaufspreis des Artikels abzüglich der an IconPrincess zu zahlenden Provision von 18% ausgezahlt.
Die Website fungiert lediglich als Vermittler und kann nicht für Streitigkeiten haftbar gemacht werden, die außerhalb der Frist von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels durch den Käufer gemeldet werden. Außerhalb dieser Frist sind Streitigkeiten nur zwischen dem Käufer und dem Verkäufer bindend.
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen für die Nutzung der Website durch die Nutzer festzulegen.
Der Nutzer, der Mitglied von IconPrincess werden möchte, muss über 18 Jahre alt sein und das Online-Anmeldeformular ausfüllen. Er verpflichtet sich, vollständige und genaue Informationen anzugeben.
Seine Kennung darf kein geistiges Eigentumsrecht, keine eingetragene Marke oder einen Firmennamen verletzen.
Der Benutzername und das Passwort sind streng persönlich und dürfen unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden. Er allein trägt die Folgen einer Nutzung seines Kontos ohne sein Wissen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, ohne die ausdrückliche Genehmigung von IconPrincess kein weiteres Konto einzurichten.
IconPrincess verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer der Website nicht zu verletzen und wird die Vertraulichkeit der bereitgestellten Informationen gewährleisten.
Der Nutzer stimmt zu, dass IconPrincess seine Informationen und den Verlauf seiner Aktivitäten auf der Webseite speichert. Der Nutzer stimmt auch zu, dass IconPrincess über die Artikel, die er auf der Seite zum Verkauf anbietet oder kauft, berichtet.
Der Nutzer verpflichtet sich, seine Kontaktdaten (Telefon, Adresse, E-Mail usw.) weder in seinen Anzeigen, noch in den dazugehörigen Fragen und Antworten, noch im Namen oder in der Beschreibung seines Katalogs anzugeben.
IconPrincess kann diese Informationen gegebenenfalls löschen, ohne den Nutzer vorher dazu aufgefordert zu haben. Der Nutzer verpflichtet sich, nicht in direkten Kontakt mit anderen zu treten.
Der Nutzer verpflichtet sich, auf der Webseite, insbesondere durch Kommentare, keine Äußerungen zu verwenden, die gegen die guten Sitten verstoßen, beleidigend oder verleumderisch sind oder den Ruf anderer Nutzer schädigen könnten. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung behält sich IconPrincess das Recht vor, das Konto des Nutzers ohne vorherige Benachrichtigung zu sperren und/oder zu schließen.
Es ist den Nutzern untersagt, Fotografien mit unangemessenen Inhalten (Nacktheit, Gewalt, etc.) zu veröffentlichen. IconPrincess behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die sie für unangemessen hält, und auch Nutzerkonten zu löschen, wenn sie gegen die oben genannten Punkte verstoßen.
IconPrincess prüft alle Artikel, die auf ihrer Website zum Verkauf angeboten werden.
Der Verkäufer darf einen Artikel nur dann zum Verkauf auf die Website stellen, wenn er sofort verfügbar ist und er der vollständige Eigentümer des Artikels ist. Dazu muss er ein Konto einrichten, sofern er nicht bereits eines besitzt (siehe Artikel 1).
3.1 Erstellen der Anzeige
Der Verkäufer verpflichtet sich, für jeden zum Verkauf angebotenen Artikel nur eine Anzeige zu erstellen. IconPrincess behält sich das Recht vor, mehrere Anzeigen für einen einzigen Artikel zu löschen.
Mindestens 8 (acht) Fotos sind erforderlich, damit IconPrincess den Artikel so schnell wie möglich und unter bestimmten Bedingungen bewerten kann: von vorne, von hinten, von unten und/oder von den Ecken, Henkel mit hochgezogenen Henkeln, Henkel mit heruntergezogenen Henkeln, Innenseite der Tasche. aus der Vogelperspektive, das Markenlogo und die Seriennummer, sowie jedes andere Foto, das der Verkäufer für nützlich hält und das den Zustand des Artikels zeigt. Die Fotos müssen von guter Qualität, nicht verwackelt und nicht retuschiert sein.
Die Beschreibung des zum Verkauf angebotenen Gegenstandes muss genaue und wahre Merkmale enthalten und darf den Käufer nicht in die Irre führen.
Es wird von IconPrincess dringend empfohlen, das Certificate of Conformity des Artikels in die Anzeige einzufügen (um ein solches zu erhalten, siehe Artikel 3.2).
Überhöhte Preise werden von IconPrincess nicht akzeptiert. Dies gilt auch für Preise, die übermäßig unter dem Marktpreis liegen, um von der Vermarktung von Fälschungen abzuschrecken.
Der Verkäufer kann den neuen Preis oder den Shop-Preis angeben. Dieser Preis dient nur zur Information und wird von IconPrincess nicht überprüft.
Die Produktbeschreibung mit Beschreibung, Fotos und Preisvorschlag wird IconPrincess so schnell wie möglich zur ersten Prüfung vorgelegt. IconPrincess kann jeden zusätzlichen Nachweis der Übereinstimmung verlangen.
IconPrincess behält sich das Recht vor, die Anzeige zu ändern, insbesondere wenn sie Fehler in der Kategorie, der Marke, der Beschreibung oder Ähnlichem enthält, oder sogar zu löschen, wenn sie die Kontaktdaten des Verkäufers enthält.
Der Artikel wird nur dann auf der Seite veröffentlicht, wenn er für konform befunden wurde. Im Falle von Zweifeln an der Konformität eines Artikels wird IconPrincess den Verkauf des Artikels auf der Webseite verweigern.
Wir ermutigen unsere Mitglieder, IconPrincess zu informieren, wenn sie feststellen, dass ein Produkt nicht den Anforderungen entspricht, per Email an contact@iconprincess.com .
Der Verkäufer trägt die alleinige Verantwortung für das Anbieten eines nicht zugelassenen Produkts zum Verkauf.
Fälschung wird gesetzlich mit drei Jahren Haft und 300 000 Euro Geldstrafe geahndet.
IconPrincess behält sich das Recht vor, eine Produktbeschreibung eines Verkäufers abzulehnen, bevor sie auf der Seite online gestellt wird, wenn IconPrincess der Meinung ist, dass das Produkt nicht dem Geist der Seite entspricht.
Der Verkäufer muss die Website regelmäßig besuchen, nachdem er seinen Artikel zum Verkauf angeboten hat. Er kann jederzeit Kommentare oder Fotos hinzufügen, die sich auf den zum Verkauf angebotenen Artikel beziehen und die Regeln des guten Benehmens beachten.
Der Verkäufer muss IconPrincess unverzüglich informieren, wenn ein Artikel, den er auf der Seite zum Verkauf angeboten hat, nicht mehr verfügbar ist, und diesen von der Seite entfernen.
Der Verkäufer kann IconPrincess jederzeit per Telefon unter +33 (0)6 27 86 35 12 oder per Email unter else.mirra@iconprincess.com .
3.2 Konformitätszertifikat
IconPrincess empfiehlt den Verkäufern dringend, ihren Artikel vor dem Verkauf auf der Seite authentifizieren zu lassen, falls dies nicht bereits geschehen ist.
Bei authentifizierten Artikeln ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich schnell verkaufen, viel höher.
Neben menschlichem, auf Erfahrung basierendem Fachwissen nutzt IconPrincess je nach Fall auf Mikroskopie basierende Technologien und Software für künstliche Intelligenz, die mit einer Produktdatenbank der wichtigsten Luxusdesigner verknüpft ist.
Um ein Echtheitszertifikat zu erhalten, müssen Verkäufer/innen einfach ein solches bei IconPrincess per E-Mail beantragen unter certifier@iconprincess.com .
Um die Authentifizierung zu ermöglichen, muss der Artikel an ICONPRINCESS per Colissimo an eines der folgenden 2 Zentren gesendet werden - die Adresse wird Ihnen per E-Mail bestätigt:
Der Verkäufer muss die Authentifizierungsgebühr direkt an IconPrincess zahlen, per PayPal, per Banküberweisung oder per Kreditkarte über das sichere Portal Stripe.
Falls der zum Verkauf angebotene Artikel 500 € oder mehr kostet, und wenn der Verkauf abgeschlossen ist, wird die an IconPrincess gezahlte Authentifizierungsgebühr dem Verkäufer über die Zahlungsmethode, die er bei der Beantragung der Authentifizierung verwendet hat, zurückerstattet.
Wenn der Artikel konform ist, wird dem Verkäufer per Post eine Konformitätsbescheinigung zugesandt. Andernfalls wird IconPrincess die Anzeige nicht auf der Seite veröffentlichen und dem Verkäufer die Kosten für die Authentifizierung nicht erstatten.
Für den Fall, dass der Artikel bereits über ein Echtheitszertifikat verfügt (IconPrincess behält sich das Recht vor, die Gültigkeit des Zertifikats zu beurteilen, je nach Herkunft und Qualität), versteht es sich, dass IconPrincess keine Zertifikate zurückerstattet, die auf andere Weise als durch IconPrincess erhalten wurden.
4.1 Zahlungsarten und Inhalt
Wenn ein Käufer einen Artikel auswählt, den er kaufen möchte, muss er seine Bestellung bestätigen, indem er eine Zahlung per sicherer elektronischer Zahlung direkt auf der IconPrincess-Website vornimmt.
Der Käufer kann entweder per PayPal, per Kreditkarte oder per Sofortüberweisung mit Fintecture bezahlen. Alle Phasen der elektronischen Zahlung sind durch eine Datenverschlüsselung gesichert, die das Abfangen von Informationen durch Dritte verhindert.
Um die Zahlung per PayPal in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer über ein PayPal-Konto verfügen. Er unterliegt dann den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von PayPal.
Wenn der Käufer die Zahlung per PayPal auswählt, wird er automatisch zu seinem PayPal-Konto weitergeleitet.
IconPrincess kann den Käufer um einen Identitätsnachweis bitten (Kopie des Personalausweises und/oder Nachweis des Wohnsitzes). Bis zum Erhalt dieser Dokumente behält sich IconPrincess das Recht vor, eine Bestellung auszusetzen.
IconPrincess haftet nicht für den Fall, dass das verwendete Zahlungsmittel betrügerisch verwendet wird.
Unter keinen Umständen speichert IconPrincess die Bankdaten des Käufers oder hat Zugang zu diesen.
Der vom Käufer gezahlte Betrag umfasst den Preis des Artikels zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten, wenn sich die Lieferadresse außerhalb des französischen Mutterlandes oder Europas befindet.
Die Versandkosten sind die von Colissimo und können auf deren Website eingesehen werden.
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben und außerhalb des französischen Mutterlandes und Europas geliefert wird, kann Zollgebühren unterliegen, die der Käufer bei Erhalt des Pakets zu entrichten hat. Ebenso können Zollgebühren anfallen, wenn der Verkäufer einen Artikel aus einem Land außerhalb der Europäischen Union nach Frankreich versendet hat; diese sind vom Käufer zu tragen.
Für Käufer aus den Überseedepartements gibt es eine besondere Steuer namens octroi de mer, die sie bei Erhalt des Pakets zahlen müssen.
4.2 Bestätigung der Bestellung
Sobald der Käufer seinen Kauf bestätigt hat, benachrichtigt IconPrincess den Verkäufer per E-Mail und bittet ihn, die Verfügbarkeit des Artikels zu bestätigen.
Der Verkäufer hat dann 48 Stunden Zeit, um IconPrincess die Verfügbarkeit seines Artikels umgehend per E-Mail zu bestätigen.
Falls der Artikel nicht mehr verfügbar ist oder innerhalb von 48 Stunden keine Bestätigung der Verfügbarkeit vorliegt, wird der Verkauf storniert und der Käufer erhält sofort und vollständig sein Geld zurück, und zwar mit derselben Zahlungsmethode, die er bei der Bestellung verwendet hat. PayPal und Stripe können jedoch einige Tage benötigen, um die Geldüberweisung abzuschließen.
Wenn der Artikel verfügbar ist, erhält der Verkäufer die von IconPrincess gesendete Zieladresse des Käufers und muss die Bestellung ordnungsgemäß verpackt innerhalb von zwei Werktagen versenden. Der Verkäufer verpflichtet sich, keine Werbung für sich oder andere in irgendeiner Form einzufügen.
4.3 Art und Zeit der Lieferung des Artikels
Die Lieferung erfolgt durch La Poste als "Colissimo Suivi". Beim Versand der Bestellung muss der Verkäufer IconPrincess die Nummer der Colissimo-Verfolgung per E-Mail mitteilen an alain.herbiniere@iconprincess.com der sie dem Käufer mitteilen wird.
Bei sperrigen Paketen wie Möbeln, Spiegeln, Bildern, Skulpturen usw. trägt der Käufer die Kosten für die Lieferung und die eventuelle Rücksendung.
Die von La Poste angegebenen Lieferzeiten betragen 2 bis 3 Werktage für Frankreich, Andorra und Monaco. Für das Ausland betragen die Lieferzeiten 4 bis 8 Werktage.
Wenn der Käufer bei der Lieferung nicht anwesend ist, wird eine Benachrichtigung in seinem Briefkasten hinterlegt und das Paket wartet bei seinem Postamt auf ihn.
Weder die Firma IconPrincess noch der Spediteur können für eine Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund einer ungenauen Angabe der Versandadresse haftbar gemacht werden.
Im Falle höherer Gewalt, die die Lieferung teilweise oder vollständig verhindert, wird diese Frist um die nachgewiesene Dauer der höheren Gewalt verlängert. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Streiks, Blockaden des Straßen-, Schienen- oder Luftverkehrsnetzes, unabhängig von der Ursache, sowie alle Tatsachen oder Ereignisse, die offensichtlich außerhalb des Einflussbereichs von IconPrincess liegen.
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Lieferung in Anwesenheit des Postangestellten oder des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihren Inhalt zu überprüfen. Sollte der Käufer in irgendeiner Weise Zweifel am Zustand oder Inhalt seines Pakets haben, muss er den Zustand der erhaltenen Ware überprüfen und präzise, datierte und unterschriebene Vorbehalte anmelden. Bei fehlenden Vorbehalten gilt ein Paket als vom Käufer angenommen und kann nicht mehr beanstandet werden.
Im Falle eines Verlustes des Pakets durch den Spediteur obliegt es dem Verkäufer, eine Reklamation beim Spediteur einzureichen. Für den Fall, dass das Paket als "geliefert" angegeben ist und der Käufer es nicht erhalten hat, obliegt es dem Käufer, eine Beschwerde bei der Post einzureichen.
Der Käufer ist verpflichtet, den Erhalt des Artikels innerhalb von 48 Stunden zu bestätigen. Andernfalls geht IconPrincess davon aus, dass der Käufer den Artikel erhalten hat und damit zufrieden ist. IconPrincess wird dann den Verkauf abschließen und dem Verkäufer die geschuldeten Beträge auszahlen.
4.4 Von IconPrincess erhaltene Provisionen
Für einen Artikel, der auf der Webseite im Depotverkauf angeboten wird, erhält IconPrincess eine feste Provision in Höhe von 18% des Betrags (inkl. MwSt.) des Verkaufspreises in Euro, ohne Mindest- oder Höchstbetrag.
Für einen Artikel, der in einem der beiden Zentren in Konsignation gegeben wird, erhält IconPrincess eine feste Provision in Höhe von 25% des Betrags (inkl. MwSt.) des Verkaufspreises in Euro, ohne Mindest- oder Höchstbetrag.
IconPrincess behält sich das Recht vor, seinen Provisionssatz und seine Bedingungen jederzeit zu ändern.
Bei einem Verkauf zwischen zwei Privatpersonen finden die Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs keine Anwendung. So verfügen Sie grundsätzlich nicht über die Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt des Artikels (Gesetz 2014-344, das sogenannte Hamon-Gesetz).
Aber IconPrincess hat eine Geld-zurück-Garantie eingeführt, wenn der Käufer mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden ist oder seine Meinung bezüglich seines Kaufs auf der Website geändert hat UND wenn er in Frankreich oder einem Land der Europäischen Union wohnt.
Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels (auch an Wochenenden und Feiertagen außerhalb des Liefertages) muss der Käufer den Erhalt bestätigen und per E-Mail mitteilen, ob er zufrieden oder unzufrieden ist. an else.mirra@iconprincess.com . Die Bestellnummer muss in der E-Mail angegeben werden.
Falls der Käufer angibt, dass er mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, wird das Verfahren zur Authentifizierung des Artikels abgebrochen, falls es noch läuft.
Erfolgt keine Bestätigung des Käufers innerhalb der gesetzten Frist, geht IconPrincess davon aus, dass der Käufer den Artikel erhalten hat und damit zufrieden ist. IconPrincess wird dann den Verkauf abschließen und dem Verkäufer die geschuldeten Beträge auszahlen.
Wenn der Käufer vor Ablauf der 48-Stunden-Frist angibt, dass er mit dem Artikel zufrieden ist, kann er die Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie nicht mehr in Anspruch nehmen, auch wenn die 48-Stunden-Frist noch nicht abgelaufen ist.
5.1 Grund für Unzufriedenheit
Wenn der Käufer unzufrieden ist, muss er den/die Grund/e für seine Unzufriedenheit per E-Mail angeben an else.mirra@iconprincess.com :
Falls der Artikel als "defekter/beschädigter Artikel" oder "falsch erhaltener Artikel" deklariert wird, müssen Iconprincess Fotos des Artikels zum Zeitpunkt der Lieferung des Pakets zur Verfügung gestellt werden. Wir bestehen darauf, dass diese Fotos einen unwiderlegbaren Beweis dafür darstellen müssen, dass der Artikel während des Transports beschädigt wurde und nicht durch den Käufer verursacht wurde - das Paket muss in Anwesenheit des Zustellers oder Postboten geöffnet und der Inhalt überprüft werden.
5.2 Rücksendung des Artikels
Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Käufer den Artikel an IconPrincess zurücksenden.
Wenn der Käufer seine Unzufriedenheit innerhalb der Frist gemeldet hat, hat er eine zusätzliche Frist von 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen), um den Artikel an ICONPRINCESS SAS gemäß dem folgenden Verfahren zurückzugeben:
Leere Pakete oder beschädigte Artikel werden von IconPrincess nicht akzeptiert und als nicht zurückgesandt betrachtet.
5.3 Rückerstattung an den Käufer und dem Verkäufer zurechenbare Kosten
Es werden 3 Szenarien in Betracht gezogen:
A. Wenn sich herausstellt, dass der Grund für die Unzufriedenheit "Defekter Artikel" ist, wird dem Käufer der volle Kaufpreis zurückerstattet. Die Versandkosten sowie eventuelle PayPal- oder Stripe-Gebühren, die von IconPrincess gezahlt werden, gehen zu Lasten des Verkäufers.
B. Wenn ein Artikel von Colissimo oder einem anderen angesehenen Transportunternehmen beschädigt geliefert wird, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Ein Entschädigungsverfahren muss vom Käufer mit eventueller Beratung durch den Verkäufer eingeleitet werden. Je nach Transportunternehmen und dessen Versicherung wird der Käufer entweder direkt entschädigt oder er erhält die Erstattung vom Verkäufer, nachdem dieser seinerseits vom Transportunternehmen entschädigt wurde. Im letzteren Fall wird die Rückerstattung den vom Transportunternehmen gezahlten Betrag nicht übersteigen. Sollte der Käufer mit dem erstatteten Betrag nicht zufrieden sein, steht es ihm frei, rechtliche Schritte gegen den Spediteur einzuleiten.
C. Wenn der Grund für die Unzufriedenheit lediglich eine "Meinungsänderung" oder eine "Stornierung des Kaufs" ist, trägt der Käufer die Versandkosten. Außerdem werden, wenn der Käufer den Artikel per PayPal oder einem anderen Finanzinstitut bezahlt hat, die von diesen Instituten erhobenen Gebühren von dem dem Käufer erstatteten Betrag abgezogen.
5.4 Nicht konformer, defekter oder gefälschter Artikel
Wenn der Artikel nicht mit seiner Beschreibung auf der Webseite übereinstimmt, oder wenn er defekt/beschädigt ist, oder wenn es sich nicht um den richtigen bestellten Artikel handelt, verpflichtet sich der VERKÄUFER, IconPrincess die Versandkosten sowie eventuelle Provisionen, die an PayPal. oder ein anderes Finanzinstitut gezahlt wurden, zu erstatten.
In Bezug auf Lederwaren Sollte sich der Artikel nach der Authentifizierung durch IconPrincess als Fälschung erweisen, muss der Verkäufer IconPrincess die Versandkosten und die an PayPal oder ein anderes Finanzinstitut gezahlten Gebühren zurückerstatten, sowie die Kosten für die Authentifizierung. in Höhe von 139 € für einen Hermès-Artikel und 49 € für alle anderen .
Erst wenn der Verkäufer dem Käufer mitteilt, dass er einen zurückgesandten Artikel erhalten hat, erstattet IconPrincess dem Käufer das Geld zurück.
IconPrincess bietet eine Authentifizierung für alle Taschen, die ab 500 € verkauft werden, unter Verwendung von Mitteln und Technologien ihrer Wahl an.
Es versteht sich, dass dieses Angebot nur gültig ist, wenn der betreffende Artikel nicht bereits über ein vom Verkäufer bereitgestelltes und von IconPrincess bestätigtes Konformitätszertifikat verfügt.
6.1 Verfahren zur Erlangung des Konformitätszertifikats
6.2 Erhalt einer Konformitätsgarantie für Artikel unter 500 €.
Für Artikel mit einem Verkaufspreis von weniger als 500 € hat der Käufer die Möglichkeit, eine Konformitätsbewertung bei IconPrincess zu erwerben, sofern der Verkäufer dies nicht bereits getan hat. Ein Link wird ihm per E-Mail zugeschickt und der Käufer muss nur auf den Link klicken, wenn er dies wünscht, die Anweisungen in der E-Mail befolgen und das Gutachten bestellen.
Das Verfahren zum Erhalt der Konformitätsbescheinigung ist wie folgt:
6.3 Preis für die Authentifizierung
Der Preis für die Beglaubigung beträgt 49 € für eine Antwortzeit von 24 bis 48 Arbeitsstunden - außer bei Hermès, wo der Preis für die Beglaubigung 139 € für eine Antwortzeit von 5 Arbeitstagen beträgt.
6.4 Vorgehen, wenn ein Artikel nicht den Anforderungen entspricht
Wenn der vom Käufer erhaltene Artikel für nicht konform erklärt wird, muss der Käufer den Artikel in seiner Originalverpackung per Colissimo mit der Tracking-Nummer, die dem Verkäufer mitgeteilt werden muss, an den Verkäufer zurückschicken. Die Trackingnummer sowie die Bestellnummer müssen auch IconPrincess per E-Mail übermittelt werden an alain.herbiniere@iconprincess.com .
Der Käufer erhält sofort den Preis des Artikels sowie die Versandkosten über die Zahlungsmethode zurück, die er für die Bestellung auf der Website verwendet hat. PayPal und Stripe können einige Tage benötigen, um das Geld auf das Konto des Käufers zu überweisen.
Wenn der Käufer bei IconPrincess eine Authentifizierung seines Artikels für weniger als 500 € bestellt hat, wird der Betrag seiner Bestellung ebenfalls zurückerstattet.
IconPrincess wird sich an den Verkäufer wenden, um die Versandkosten, die IconPrincess dem Käufer gezahlt hat, sowie die Kosten für die Authentifizierung zurückerstattet zu bekommen.
Der gewerbliche Verkäufer muss sich zu diesem Zweck gegenüber IconPrincess identifizieren.
Der gewerbliche Verkäufer muss einen K-Bis-Auszug per E-Mail an contactpro@iconprincess.com oder per Post an folgende Adresse schicken: IconPrincess, Vieux Bourg, 69620 Ternand.
Im Falle einer Ablehnung oder eines Schweigens kann IconPrincess das Konto des Verkäufers innerhalb von 30 Tagen schließen.
7.1 Widerrufsfrist bei einem Kauf von gewerblichen Verkäufern
Der Käufer verfügt gemäß dem für gewerbliche Verkäufer geltenden Gesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014, dem sogenannten Hamon-Gesetz, über eine Frist von 14 vollen Tagen ab der tatsächlichen Lieferung des Artikels, um vom Vertrag zurückzutreten, und über eine zusätzliche Frist von 14 Tagen, um den Artikel an den gewerblichen Verkäufer zurückzusenden.
Dieses Hamon-Gesetz gilt nur für Käufer, die ihren Wohnsitz in Frankreich haben.
Um sein Widerrufsrecht rechtsgültig ausüben zu können, muss der Käufer IconPrincess innerhalb von 14 Tagen darüber informieren, indem er seine Unzufriedenheit per E-Mail erklärt an alain.herbiniere@iconprincess.com .
Die Kosten, die durch die Rücksendung des Artikels entstehen, sind ausschließlich vom Käufer zu tragen.
Bei Verlust, Beschädigung oder Nichtzustellung des Pakets an den gewerblichen Verkäufer auf dem Rückweg ist der Käufer dafür verantwortlich, sobald er den Artikel bei der ursprünglichen Lieferung in Besitz genommen hat.
Sobald der Verkäufer dies bestätigt hat, wird die Seite den Transaktionspreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
Die Rückerstattung erfolgt durch erneute Gutschrift auf die Kreditkarte des Käufers oder auf sein PayPal-Konto, je nachdem, welche Methode er bei der Bestellung verwendet hat.
7.2 Gesetzliche Konformitätsgewährleistung
Der Käufer kann die gesetzliche Konformitätsgarantie aktivieren, wenn das Produkt, das er auf der Website von einem Gewerbetreibenden gekauft hat, eine Konformitätsabweichung aufweist (z. B. wenn es nicht der Beschreibung entspricht, die dafür gegeben wurde). Tatsache).
Der Käufer kann diese gesetzliche Garantie aktivieren, wenn er seinen Wohnsitz in der Europäischen Union hat und nur, wenn der Verkäufer ein Gewerbetreibender ist; wenn der Verkäufer eine Privatperson ist, kann der Käufer diese Garantie nicht in Anspruch nehmen.
Wenn diese Garantie in Anspruch genommen wird, kann der Käufer vom Verkäufer die Reparatur des Produkts oder seinen Ersatz durch ein identisches Produkt, das keine Konformitätsmängel aufweist, verlangen. Andernfalls kann dem Käufer eine Minderung oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises gewährt werden, wenn die Reparatur oder der Ersatz des Artikels unmöglich ist, nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt werden kann oder wenn die Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes für den Käufer mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt zwei Jahre ab dem Datum, an dem das Produkt an den Käufer geliefert wurde. Dem Käufer wird empfohlen, den Kaufbeleg während der gesamten Garantiedauer aufzubewahren, um die Garantie leichter aktivieren zu können.
7.3 Gewährleistung für versteckte Mängel
Der Käufer kann die Garantie für versteckte Mängel aktivieren, wenn der Artikel, den er auf der Website gekauft hat, zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht offensichtliche Mängel aufweist, die ihn für den Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer diesen Kauf nicht getätigt hätte. Er kommt nur Käufern zugute, die ihren Wohnsitz in Frankreich haben.
Der geschädigte Käufer kann entweder gegen Rückgabe des Artikels eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises sowie der entstandenen Zusatzkosten (z. B. Lieferkosten) erhalten oder den Artikel gegen eine einfache Preisminderung behalten.
Der Käufer kann sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung darauf berufen und muss beweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.
Für den Fall, dass der Verkauf normal verlaufen ist, d.h. dass der Käufer mit seinem Kauf zufrieden ist und der Artikel den Anforderungen entspricht, wird IconPrincess den Verkäufer entweder per PayPal oder per Banküberweisung bezahlen, je nach Wunsch des Verkäufers.
IconPrincess wird dem Verkäufer den folgenden Betrag zahlen:
Preis des verkauften Artikels (-) IconPrincess-Provision von 18% inkl. MwSt. (+) Erstattung der Authentifizierungsgebühr (nur, wenn der Verkäufer ihn bei IconPrincess bestellt hat und der Preis des Artikels 500 Euro oder mehr beträgt).
Die von IconPrincess bei jeder Bestellung des Käufers angeforderten Informationen sind für die Abwicklung seiner Bestellung durch IconPrincess notwendig. Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Käufer ein Recht auf Zugang, Änderung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden Informationen unter den im Gesetz vorgesehenen Bedingungen. Gesetz und geltende Vorschriften.
Der Käufer kann über Angebote von IconPrincess informiert werden. Wenn der Käufer diese Angebote nicht mehr erhalten möchte, kann er IconPrincess per E-Mail an folgende Adresse darüber informieren: else.mirra@Iconprincess.com
IconPrincess verpflichtet sich, seine Kundendatei weder abzutreten noch zu vermieten.
IconPrincess ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Anzeigen, für die Handlungen (oder Unterlassungen) der Nutzer oder für die zum Verkauf angebotenen Artikel.
IconPrincess haftet nicht für den diffamierenden, beleidigenden oder unmoralischen Charakter von Kommentaren, die von einem Nutzer online gestellt werden.
Im Falle eines Rechtsstreits behält sich IconPrincess das Recht vor, dem Käufer und dem Verkäufer ihre jeweiligen E-Mail-Adressen mitzuteilen.
IconPrincess überträgt das rechtliche Eigentum an den Artikeln nicht vom Verkäufer auf den Käufer. Kauf-/Verkaufsverträge werden direkt zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen.
IconPrincess behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung und ohne Haftung den Zugang zur Website zeitweise oder dauerhaft zu unterbrechen. Es garantiert nicht, dass die Seite ohne Unterbrechung zugänglich ist. Er kann den Zugang zur Website insbesondere aus Gründen der Wartung und in Notfällen unterbrechen. IconPrincess ist lediglich dazu verpflichtet, die Kontinuität des Zugangs zur Website sicherzustellen. IconPrincess schließt daher alle Garantien, Bedingungen oder andere Bestimmungen aus und haftet nicht für Geld- oder Reputationsverluste oder für besondere, indirekte oder induzierte Schäden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben oder damit in Verbindung stehen.
IconPrincess ist nicht verantwortlich für die betrügerische Nutzung des Benutzernamens und/oder des Passworts des Nutzers durch einen Dritten und die möglichen Folgen.
Im Falle höherer Gewalt, eines Streiks oder im Falle von Pannen, Blockaden oder Schwierigkeiten, die die Computerhardware von IconPrincess, die von IconPrincess verwendete Computersoftware oder das Internet betreffen, sowie im Falle der Aussetzung des Zugangs zur Website werden die Verpflichtungen der Parteien dieses Vertrags ausgesetzt.
Der Vertrag, der bei der Annahme des Kaufangebots des Käufers durch den Verkäufer entsteht, ist nur für den Verkäufer und den Käufer bindend. Da IconPrincess nur als Vermittler auftritt, kann sie nicht für Streitigkeiten haftbar gemacht werden, die außerhalb der Frist von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels durch den Käufer erklärt werden.
Im Falle eines versteckten Mangels, der der Definition in Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches entspricht und außerhalb der Frist von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels, der dem Käufer zur Ausübung seiner Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie übergeben wurde, entdeckt wurde, sind alle Streitigkeiten, die sich daraus ergeben könnten, nur für den Käufer und den Verkäufer unter Ausschluss von IconPrincess bindend.
Bei Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird der Inhalt der Anzeige berücksichtigt, insbesondere die Fotos und die Beschreibung.
IconPrincess kann nicht für den Ausgang von Streitigkeiten zwischen Nutzern haftbar gemacht werden.
Mit der Registrierung auf der Website bestätigt der Nutzer, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die alle Beziehungen zwischen IconPrincess, Verkäufern und Käufern verbindlich regeln, gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat. Diese Annahme gilt ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Nutzers auf der Website und ist für jede Transaktion, Anzeige, jedes Kaufangebot und jeden Verkauf gültig. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen vertraglichen oder nicht vertraglichen Dokumenten des Verkäufers oder des Käufers.
IconPrincess hat das Recht, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund der Entwicklung seines Angebots und des Marktes zu ändern. Der Nutzer verpflichtet sich daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website regelmäßig zu überprüfen, um sich über die vorgenommenen Änderungen zu informieren. Sollte der Nutzer diese nicht akzeptieren, kann er sein Konto löschen.
Die Änderungen werden für die Online-Angebote sofort wirksam, sobald sie den Nutzern in einer von IconPrincess gewählten Weise mitgeteilt werden.
Dieser Vertrag wird zwischen IconPrincess und dem Nutzer auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann jederzeit und ohne besonderen Grund von jeder der Parteien durch einfache Mitteilung gekündigt werden.
Die Website, ihr Inhalt, ihr Katalog, ihre Texte, ihre Illustrationen, ihre Fotografien und Bilder sind Eigentum von IconPrincess. Es ist verboten, die Website, ihren Inhalt, ihren Katalog, ihre Texte, Illustrationen, Fotografien und Bilder ganz oder teilweise ohne vorherige Genehmigung von IconPrincess zu reproduzieren, darzustellen und/oder zu verwerten, mit Ausnahme der Fälle, die in Artikel L122. -5 des französischen Gesetzbuches über geistiges Eigentum.
Für weitere Informationen oder Fragen kann IconPrincess per E-Mail unter contact@iconprincess.com erreicht werden.
Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten mit einem professionell handelnden Nutzer, die sich aus seiner Auslegung und/oder Ausführung ergeben, fallen in die Zuständigkeit des Handelsgerichts von Villefranche-Sur-Saône.
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