Los valores de la sencillez y la transparencia para marcar la diferencia

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¿Cómo surgió IconPrincess?

Todo empezó en el verano de 2017 con una reunión entre Catherine y Alain, los fundadores.

Ambas apasionadas de la moda y las cosas bellas, decidieron crear juntas un sitio web para vender bolsos y accesorios de lujo que "una vez fueron amados".

Así nació IconPrincess.com en 2019, en un pueblo medieval del siglo XI en el corazón de la región de Beaujolais, basándose en el concepto ya familiar de la economía circular.

Hermes bordes pre amados
"Para nosotros, ¡es el cliente quien pone las reglas!

Debido a que los 2 fundadores consumieron mucho lujo vintage en una vida anterior, tuvieron una experiencia mixta con sitios de lujo de segunda mano. Diseñaron la tienda digital local que querían, a saber, :

  • Presentamos una amplia gama de it-bags disponibles en tiendas y en consignación
  • Contacto fácil y privilegiado, como en una tienda de barrio
  • Ofrecer un asesoramiento personalizado y eficaz para ayudarle a comprar o vender
  • Ayuda telefónica para quien no domine o no le gusten las herramientas informáticas
  • Ofrezca un servicio de conserjería si es necesario, para que no tenga que preocuparse de nada
  • A petición del cliente, recomprar determinados artículos a un precio reducido en los 6 meses siguientes a la compra y sin indemnización; es nuestro programa de recompra.
  • Garantice la autenticidad de los artículos gracias a la experiencia de los expertos de IconPrincess y a la innovadora tecnología de certificación
  • Gana 18% de comisión sobre las ventas, la más baja del mercado, sin otros costes ocultos
  • Ofrecer los mejores precios según el estado de los artículos
  • Ofrecer una selección de métodos de pago variados y seguros
  • Comparta periódicamente guías y consejos sobre estilos de vida
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Usted está aquí porque compartimos los mismos valores
1. Valor de autenticidad, transparencia y lealtad

Prestamos la máxima atención a la conformidad de los artículos, desde el momento en que se ponen a la venta en nuestro sitio. Para completar nuestros conocimientos, recurrimos sistemáticamente a los servicios de expertos independientes reconocidos en la materia. En caso de problema, juntos encontraremos siempre la mejor solución para usted. En eso consiste nuestro compromiso "Satisfecho o le devolvemos su dinero".

2. Seguridad y valor de confianza

Todos sus datos de pago en nuestro sitio están protegidos y son confidenciales. Puede contar con nosotros para ayudarle en sus compras y ventas.

3. Valor de protección medioambiental

Todos nuestros artículos son vintage o de segunda mano cuidadosamente seleccionados. Los artículos que pasan por nuestras manos se limpian y desinfectan cuidadosamente con productos naturales. Nuestros embalajes Colissimo están hechos de cartón reciclado.

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4. Valor de la libertad y la independencia

Para darle más libertad para comprar lo que quiera sin arruinarse, le ofrecemos los precios de boutique más atractivos posibles, con las comisiones más bajas del mercado para los vendedores.

También hemos creado un programa de COMPRA para los artículos adquiridos en nuestro sitio. Actualmente, este programa está limitado a determinados artículos, pero se ampliará. Tiene derecho a solicitar la devolución de una parte de su apuesta o a modificarla.

5. Valor de la sinceridad y la proximidad

Fácil de contactar, para nosotros es un honor que conozcas nuestras caras: la mayoría de los modelos del sitio son miembros de nuestra familia.

Esperamos que disfrute de nuestros artículos, y quedamos a su disposición para ayudarle a satisfacer sus expectativas.

4 María
No cabe duda de que su satisfacción es, y siempre será, nuestra principal motivación.

¿Y ahora qué? Bueno, ¡continuemos juntos la aventura!

Nuestro objetivo es seguir siendo independientes para poder seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio con el que siempre han soñado.

Simplemente queremos convertirnos en un sitio de referencia construido en torno a los valores fundamentales que compartimos.

Ya nos contarás qué te parece. Mientras tanto, cuídate mucho.

Su cesta

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